Algemene voorwaarden

1. Algemeen
1.1 Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, levering- en betalingsvoorwaarden van toepassing.

1.2 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2.Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Let op: artikelen gekocht tijdens acties en/of afgeprijsde artikelen kunnen NIET geretourneerd worden!

3.Verzendkosten
3.1 Voor verzending van de kleding brengt Miss Green portokosten in rekening.
3.2 De hoogte van de portokosten bedragen in Nederland, 2,20 euro voor het versturen van een item, en voor twee of meer items 6,75 euro verzendkosten. Voor bestellingen boven de 100 euro brengt Miss Green geen verzendkosten in rekening.
3.3 Afhankelijke van het aantal artikelen / volume verzenden wij uw bestelling in een envelop of pakket. Buiten Nederland gelden andere tarieven. Deze kun je via info@miss-green.nl aanvragen.
3.4 Vanaf een bepaalde ordergrootte vervallen de verzendkosten of worden deze verlaagd. Bij bezorging binnen Nederland is vanaf een ordergrootte van 100 euro verzending gratis.

3.5. Heeft de koper een aankoop van boven de 100 euro gedaan, en geen verzendkosten betaald, en besluit om een aantal artikelen of de gehele bestelling terug te sturen waarbij het aankoopbedrag lager wordt dan 100 euro, dan worden de verzendkosten achteraf alsnog in rekening gebracht.

4.Betaling
4.1 Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten.
4.2 Elke bestelling wordt pas geleverd na ontvangst van betaling.
4.3 U kunt betalen: met Ideal, creditcard en middels een overschrijving via bank- of girorekening. De betaling dient volledig binnen 7 werkdagen na de besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden.

5. Levering
5.1 Alle artikelen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling ter bestelling aangeboden bij TNT post.
5.2 Mocht om een of andere reden aanbieding bij TNT post binnen 2 werkdagen niet mogelijk zijn, dan wordt telefonisch of per mail contact met u opgenomen. Miss Green Is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending via TNT post.
5.3 Alle kleding is uit voorraad leverbaar. Mocht het echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is dan wordt u hiervan onmiddellijk van op de hoogte gebracht. Indien Miss Green uw bestelling binnen 30 dagen niet dan wel slechts gedeeltelijk kan uitvoeren, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en heeft u de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren.
5.6 Miss Green is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door TNT post.

6. Retourneren
6.1 Miss Green doet er alles aan om u een perfect product te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 10 werkdagen na ontvangst van de bestelling eenmalig gratis retourneren.
6.2 U moet hier voorafgaand via e-mail melding van maken bij Miss Green
6.3 Na ontvangst van de retourzending zal Miss Green het betaalde bedrag binnen 30 dagen terugstorten op uw bankrekening.
6.4 Als de maat of de kleur van een artikel dat u besteld heeft niet goed is, dan kunt u dit artikel altijd eenmalig kosteloos ruilen. De verzendkosten zijn voor de besteller.

6-5 Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:
 

- de kleding gedragen en/of gewassen is

- u zelf heeft getracht een gebrek te herstellen

- u de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd.

- artikelen gekocht tijdens acties en/of afgeprijsde artikelen.

- de artikel(en) niet binnen het termijn van 10 werkdagen is/zijn teruggestuurd.

6.16 Indien de klant een (deels) verkeerde bestelling heeft ontvangen zal Miss Green zorgdragen voor het verzenden van de juiste artikelen.

7. Aansprakelijkheid
7.11 De afgeleverde artikelen bezitten die eigenschappen die u op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per mail aan ons voorleggen.
7.2 De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Miss Green kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Miss Green is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
7.3 Miss Green is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Miss Green zo spoedig mogelijk worden aangepast.
7-4 Miss Green kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

8. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Miss Green in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat Miss Green gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9. Privacystatement
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Miss Green gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

10. Vragen
Miss Green streeft naar tevreden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van Miss Green, dan wordt Miss Green daar per e-mail van op de hoogte gebracht.

11. Geschillen
Op overeenkomsten tussen het Miss Green en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12. Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Miss Green. De illustraties, foto’s en teksten zijn eigendom van Miss Green.

Alle prijzen zijn weergegeven in EURO. Prijzen zijn inclusief BTW.